?

Log in

No account? Create an account
 
 
27 Март 2012 @ 14:46
Верхняя запись Краткое напоминание основных правил сообщества  
[Обращение к желающим вступить в сообщество]
ОБРАЩЕНИЕ К НОВИЧКАМ
1) Обладатели пустых/новых/подзамочных журналов (1-2 поста, которые о вас ничего не говорят - это тоже "пустой" журнал!) - пожалуйста НЕ ПРИСЫЛАЙТЕ запрос на вступление не написав сначала личное сообщение модераторам!
Без соблюдения этого обязательного условия, запрос будет отклоняться.

2) Запросы аккаунтов других соц. сетей (FB, TW и проч.) отклоняются автоматически. Причина в том, что владельцы аккаунтов других сетей не могут редактировать свои собственные посты и ставить теги к ним. Для того, чтобы стать участником сообщества вам нужно "улучшить" свой аккаунт (есть такая опция в настройках), так что у вас появится свой ЖЖ-аккаунт. Потом написать модератору в личку и после этого отправить запрос на вступление.

3) Перед тем, как писать первый пост в сообщество ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте правила размещённые в инфо сообщества, ниже в этом посте они тоже изложены, но в сокращённом виде.


[Напоминание - правила написания постов]
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ правила написания постов
1) заголовок отражающий тему поста,
2) теги (метки),
3) "активные" ссылки на продукт и названия, как на сайте,
4) коды и реферальные ссылки только в отчётах и только под катом,
5) на один продукт - одна реферальная ссылка,
6) нельзя ставить реф. ссылку на раздел, только на описываемый в отчёте продукт,
7) картинки (и до и после ката) не более 640 px по большей стороне,
8) длинные посты под катом,
9) отчёт только на опробованные НЕ РАЗ продукты.

ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ правила написания отчётов:
1) До ката писать названия продуктов или ставить фотографию всех продуктов, про которые отчёт под катом.
Если вы хотите, чтобы при поиске именно ваш отчёт привлёк внимание, оформлять пост таким образом в ваших же интересах.
2) В отчётах о средствах из уходовой косметики указывайте возраст и тип кожи.

* Правила в более развернутом виде находятся в профиле сообщества.


[Способы связи со службой поддержки - Customer Servise]

Customer Service
- russia@iherb.com - русскоязычная поддержка
- info@iherb.com - англоязычная поддержка
Contact us - форма обращения через сайт (на английском) 
- Facebook
- Чат (на английском языке):

Live ChatNeed help? Live Chat now!




[Таблица сроков доставки]

Таблица, в которой вы можете посмотреть примерные сроки доставки посылок в ваш регион - находится здесь - она открыта только для просмотра.
Форма для внесения в таблицу данных - находится здесь.

Чтобы сделать любую сортировку (по дате, городу, стране и пр.), нужно загрузить её на свой компьютер (File - > Download as).


По техническим и организационным вопросам обращайтесь в этот пост.

Все ссылки на посты с полезной информацией находятся в левой колонке Sidebar, в разделе Links


Disclaimer

Сообщество iherbfans не место для медицинских консультаций.
Всё, что вы можете прочитать здесь по данному вопросу - это только общая информация, которую зачастую дают непрофессионалы, имейте это в виду, когда просите совета или даёте советы на подобные темы.
Для диагностики, лечения или медицинской помощи консультируйтесь с врачом или другим профессиональным медицинским работником.

Владелец сообщества, модераторы и смотрители не несут ответственности за содержание публикуемой в сообществе информации.


 
Iherbfans
Facebook Group · 35 members
Join Group
Покупки в магазине iHerb (США, штат Калифорния, город Moreno Valley). Работает с 1996 года.
В магазине представлено более 35 000 наименований продукц...
 
 
 
 
lisinderlisinder on Март, 27, 2012 20:57 (UTC)
Спасибо большое!
А то я спросить стесняюсь, а ссылку на полное изложение правил найти не могла... Теперь получила ответы на кучу интересующих вопросов!
Спасибо еще раз!
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Март, 27, 2012 21:02 (UTC)
:)) Так всё же есть в профиле сообщества, тут я только кратко написала то, что в профиле(инфо) написано развёрнуто.
А спрашивать не надо стесняться :)

iHerb - lisinder on Март, 27, 2012 21:16 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Март, 27, 2012 21:22 (UTC) (Развернуть)
iHerb - lisinder on Март, 27, 2012 21:39 (UTC) (Развернуть)
личная информация - oh_miriam on Март, 27, 2012 21:59 (UTC) (Развернуть)
Re: личная информация - lisinder on Апрель, 4, 2012 20:35 (UTC) (Развернуть)
Re: личная информация - oh_miriam on Апрель, 5, 2012 06:05 (UTC) (Развернуть)
Re: личная информация - lisinder on Апрель, 5, 2012 21:39 (UTC) (Развернуть)
iHerb - kristibyh on Апрель, 7, 2012 14:26 (UTC) (Развернуть)
iHerb - lisinder on Апрель, 7, 2012 16:34 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Апрель, 7, 2012 17:48 (UTC) (Развернуть)
iHerb - kristibyh on Апрель, 7, 2012 18:27 (UTC) (Развернуть)
verninastiaverni on Апрель, 11, 2012 10:17 (UTC)
уважаемые можераторы :) продублирую просьбу здесь: добавьте пожалуйста тэг Everyday Minerals. он не понадобился за год, но и фирма эта только появилась на айхербе. к тому же думаю марка популярная и будет интересна. по крайней мере искать ее по тегу было бы удобно очень! :)
пс еще было бы удобно добавить "косметических" тэгов, типа румяна, тени.. но это конечно на ваше усмотрение :)

Edited at 2012-04-11 10:23 (UTC)
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Апрель, 11, 2012 10:49 (UTC)
согласна с вами, этот тег будет используемым, сейчас добавлю.
iherb_promoherb_promo on Апрель, 28, 2012 10:21 (UTC)
Мария, самый верхний пост очень длинный. Может часть убрать под кат?
Для новичков может и удобно, а для остальных?
iherb_promoherb_promo on Апрель, 28, 2012 12:05 (UTC)
Отвечу сама себе. У меня что-то с браузером все посты без катов..Удали пожалуйста мои посты.
iHerb - oh_miriam on Апрель, 28, 2012 17:09 (UTC) (Развернуть)
iHerb - herb_promo on Апрель, 29, 2012 04:14 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Апрель, 29, 2012 07:48 (UTC) (Развернуть)
iHerb - dcscully on Апрель, 29, 2012 21:01 (UTC) (Развернуть)
iHerb - herb_promo on Май, 1, 2012 12:47 (UTC) (Развернуть)
komiksakomiksa on Май, 2, 2012 12:07 (UTC)
предлагаю ввести тег про губы. для губ или бальзамы для губ. а то в контексте косметики "для лица" это очень абстрактно (это меня после бальзамов еще не отпустило).

Мирьям Полонскаяoh_miriam on Май, 2, 2012 12:14 (UTC)
я непростительно затянула вопрос с тегами, мы давно собирались что-то добавить, что-то убдрать. надо будет на днях всё таки сесть и собрать все пожелания в кучу, это пожелание я тоже учту.
gysenihkagysenihka on Май, 29, 2012 06:39 (UTC)
А в табличку о посылках нельзя добавить графу, которая бы считала кол-во дней, сколько посылка шла?
"На глазок" сроки тоже впечатляют, но так было бы нагляднее
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Май, 29, 2012 08:02 (UTC)
Добавила последнюю графу - считает автоматом, если не ощибаются в датах, а то там пару раз была ощибка - другой год стоял и сроки вышли очень впечатлеяющие. ))
iHerb - gysenihka on Май, 29, 2012 08:29 (UTC) (Развернуть)
Екатеринаkatekina on Июнь, 3, 2012 11:54 (UTC)
Подскажите, пожалуйста:
я сформировала корзину, нажала оплатить заказ, деньги с карты сняли. И тут я обнаружила, что положила лишнюю вещь (и оплатила ее). В истории заказов нажала "удалить", стоимость изменилась......а дальше-то что делать? мне деньги за эту вещь вернут? на карту или куда? Или могу проститься с этой суммой?
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Июнь, 3, 2012 12:02 (UTC)
Деньги вернут обязательно, но каким именно образом, не могу вам сказать, потому что не знаю о карте какой страны речь. мне на израильскую возвращалось через день-два кажется, я видела это на своём счету в интернете. Если часть посылки была оплачена реферальными деньгами, то первыми будет возврат именно этой части, тогда она появится в "активити".
iHerb - katekina on Июнь, 3, 2012 12:02 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Июнь, 3, 2012 12:03 (UTC) (Развернуть)
iHerb - katekina on Июнь, 3, 2012 12:03 (UTC) (Развернуть)
fetterattefetteratte on Июль, 13, 2012 07:50 (UTC)
сегодня пятница
когда будет пост про утерянные посылки?
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Июль, 13, 2012 07:58 (UTC)
Вообще-то я написала, что пост может писать любой участник сообщества ))
Но если хотите я напишу сейчас.
iHerb - fetteratte on Июль, 13, 2012 16:30 (UTC) (Развернуть)
gysenihkagysenihka on Июль, 16, 2012 13:19 (UTC)
В табличке по отслежке почему то дни автоматом не считаются (
Или что-то нужно сделать для того, чтоб считала?
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Июль, 16, 2012 13:36 (UTC)
видимо кто то что то стер. доберусь до компа - поправлю.
iHerb - oh_miriam on Июль, 16, 2012 17:15 (UTC) (Развернуть)
iHerb - gysenihka on Июль, 16, 2012 17:16 (UTC) (Развернуть)
chanterrachanterra on Август, 30, 2012 12:55 (UTC)
Я получила сегодня свою первую посылочку:) хочу внести вклад в общее дело и заполнить таблицу. Скажите, пожалуйста, а как понять, через какую страну шла посылка? я вбивала трекинг-номер, который был присвоен заказу, в ссылку из поста "Отследить посылку, не всегда работает". И она у меня не работала.
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Август, 30, 2012 18:19 (UTC)
обычно на самой посылке стоит наклейка той страны, через которую она шла.
Но в любом случае, если бы забыли посмотреть, коробку выкинули и прочее, эта графа не обязательна к заполнению, а только желательна. Обязательные помечены звёздочкой.
iHerb - chanterra on Август, 30, 2012 18:32 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Август, 30, 2012 18:43 (UTC) (Развернуть)
iHerb - chanterra on Август, 30, 2012 18:48 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Август, 30, 2012 18:53 (UTC) (Развернуть)
рокнролла's queenbagir_ka on Сентябрь, 10, 2012 12:08 (UTC)
Спасибо большое что удалили мой пост за пол часа, пока меня не было в сети сутки.
Во первых я незнаю какие теги подходят, во-вторых модераторы вполне могут с этим помочь.
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Сентябрь, 10, 2012 12:54 (UTC)
пожалуйста.
1) первую просьбу поставить теги я отправила вам именно за сутки, почти сразу после написания поста.
2) по правилам пост написанный без соблюдения правил удаляется через час после написания. Поэтому спасибо вам нужно говорить за то, что у меня хватило терпения оставлять вам два напоминания и ждать больше суток. В следующий раз такого разумеется не будет.
3) кому нужна помощь - пишет это в посте, хотя мне трудно понять, как можно задавая вопросы не догадаться, чтокак минимум тег "прошу совета" прекрасно подходит.

Не путайте модераторов с ващими личными няньками и секретарями, которые сами будут вас спрашивать - "чем помочь". Я ещё ни одному человеку не отказала в помощи что-то оформить и объяснить, когда он меня об этом попросил.
А правила рекомендуется читать до написания поста, а не после.
iHerb - bagir_ka on Сентябрь, 10, 2012 13:07 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Сентябрь, 10, 2012 13:19 (UTC) (Развернуть)
al_ena84al_ena84 on Декабрь, 21, 2012 15:38 (UTC)
Почему то не отправляет мою писанину в сообщество;(
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Декабрь, 22, 2012 15:47 (UTC)
просто не отправляет или что-то пишет?
(Удалённый комментарий)
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Январь, 22, 2013 17:46 (UTC)
Re: ??
не только. Перед тем, как удалить я вам написала подробнейший ответ почему именно и вы должны были его получить.
Ольга Finsaverfinsaver on Февраль, 5, 2013 07:59 (UTC)
http://iherbfans.livejournal.com/1479191.html на мой взгляд, абсолютно не информативный пост, просто перечисление чаев с охами и ахами. В таких постах реф.ссылок не должно быть.
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Февраль, 5, 2013 09:00 (UTC)
судя по всему она добавила инфы в пост, я не видела его в первоначальном виде, сейчас вроде бы нормально, но замечание я там напишу, судя по комментам там был не отзыв, а пародия на него.
iHerb - finsaver on Февраль, 5, 2013 09:40 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Февраль, 5, 2013 09:47 (UTC) (Развернуть)
iHerb - finsaver on Февраль, 5, 2013 09:53 (UTC) (Развернуть)
punya_1punya_1 on Июль, 1, 2013 11:17 (UTC)
простите, если не по адресу вопрос. В июне заказала больше, чем на $200, но значок VIP не появился. Не подскажете, почему или к кому обратиться? Спасибо
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Июль, 1, 2013 11:37 (UTC)
Напишите в поддержку, в этом посте есть все координаты.
iHerb - punya_1 on Июль, 1, 2013 11:42 (UTC) (Развернуть)
stenella_hstenella_h on Июль, 23, 2013 11:53 (UTC)
Вносила данные в табличку, и неправильно указала месяц доставки - строка 464 и 466 про одно и то же, но в 464 данные неверные. Удалите запись из 464, пожалуйста.
Впредь буду внимательнее :)

Edited at 2013-07-23 11:54 (UTC)
Мирьям Полонскаяoh_miriam on Июль, 23, 2013 11:57 (UTC)
удалила 464, но теперешний 464 показывает доставку -2 дня, там какая-то из дат неверная. Наверное месяц прибытия посылки июль, исправить на июль?
iHerb - stenella_h on Июль, 23, 2013 12:08 (UTC) (Развернуть)
iHerb - oh_miriam on Июль, 23, 2013 12:12 (UTC) (Развернуть)
iHerb - stenella_h on Июль, 23, 2013 12:42 (UTC) (Развернуть)