ldooo (ldooo) wrote in iherbfans,
ldooo
ldooo
iherbfans

Category:

ПРОШУ ПОМОЩИ!!!!!

Добрый день!
Требуется помощь зала,ибо за последние 2 дня я уже теряю силы и остатки разума ((.
Вчера хотела разместить заказ весом 10,7ф -4.85 кг. стоимость 49,84 $ .Доставка Боксберри. Вместо 8 долл. стоимость доставки составила 29,72 долл.Обратилась дважды в поддержку(первый раз вопрос проигнорировали).Потом ответ был такой-убедитесь что ваш город входит в зону обслуживания Боксберри... ????Это ответ дают клиенту который исключительно через Боксберри получил уже наверно посылок 40 ,не меньше.Потом попросили скриншот страницы-отправила.Потом получила письмо что техническая служба будет разбираться и через несколько часов обещали что все поправят,все заработает(на момент написания этого поста так и не работает).А потом получила еще одно письмо над которым теперь сильно зависла :
Мы благодарим Вас за обращение в службу поддержки iHerb.Пожалуйста примите во внимание , что общая сумма позиций должна составить $ 40 , исключая все скидки , после , система предоставит скидку 50 % . Пожалуйста добавьте позицию , которая стоит около $ 4 и общая сумма заказа будет немного более $ 40,
Я что-то пропустила? Доставки Боксберри  за 8 теперь нет,если сумма меньше 40 дол.?Что я делаю не так?
Tags: доставка, оформление заказа
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments