Мирьям Полонская (oh_miriam) wrote in iherbfans,
Мирьям Полонская
oh_miriam
iherbfans

Category:

iherb - общая информация, правила заказа, доставка и проч.



Магазин эко-продукции IHERB, находится в Америке, штат Калифорния, в городе Moreno Valley

Работает с 1996 года.
В магазине представлено более 35 000 наименований продукции от более чем 1200 ведущих производителей натуральных товаров. Складские площади на 33 тыс. кв. м.
UPD. Открылся ещё один склад.

Варианты оплаты: карты и платёжная система PayPal (оплата через PayPal не для всех стран, но со временем это может измениться) .

Доставка и её стоимость:
На данный момент в разные страны существуют разные виды доставки.
Какой вид доставки и по какой цене есть в вашу страну вы можете увидеть внизу, под корзиной.
В некоторые страны есть возможность отправки UPS, DHL или International Airmail with Tracking.
В некоторые только International Airmail без номера для отслеживания.
Максимальный вес тоже зависит от страны и вида доставки.

Часто бывают различные акции - бесплатная доставка, скидка на продукцию какой-то фирмы и тому подобное.

В случае если вы превысили разрешённый вес или стоимость товаров, опция выбора вида доставки будет "неактивная" и появится вот такая фраза - (Not Available - Please check total weight or price).

Shipping address
у вас может быть не один а несколько, у меня, например их несколько и в разных странах.
Если вы живёте например в Англии, а хотите отправить посылку в Израиль, то просто добавляете в ещё Address Book один адрес и при оформлении заказа выбираете его.

Товары уменьшающие стоимость доставки имеют пометку Shipping Saver - можно найти их список здесь.

Общая информация:
На сайте очень удобная поисковая система.
Можно выбирать товары по брендам Brand Names и по категориям (Supplements - Витамины и добавки, Bath и Beauty - Косметика, Grocery - Бакалея и многое другое).
Кроме того можно сортировать выбранные продукты по рейтингу, цене, весу, покупаемости и проч.

Основные разделы:

Supplements Bath & Beauty Food & Grocery kids Health Conditions
Pets Weight Loss Aromatherapy SuperFoods Sports


В верхней части сайта:
New Products - информация о новых товарах. Чтобы узнать последние обновления отсортируйте по Newest.
Daily & Weekly - специальные предложения, актуальные скидки и акции.
Best Sellers - самые популярные продукты.
Try & Save - "пробники", а иногда и полноразмерные продукты по низкой ознакомительной цене.


У каждого товара есть:
Product Overview - описание, состав, рекомендации по применению.
Product Reviews - отзывы покупателей и рейтинг, почитать отзывы можно нажав на звёздочки рейтинга.
Write Reviews - После нажатия на звёздочки рейтинга появляется кнопка Write Reviews - тут вы можете оставить свой отзыв, но только в том случае, если данный продукт был вами ранее заказан.

У каждого товара кроме описания есть следующая  информация:

Specifications
  • Shipping Weight:  - вес товара в фунтах и кг. Shipping вес зависит от объёма товара, так называемый "объёмный вес".
  • Package Quantity: - количество товара в упаковке
  • Dimensions:  - размеры (объём) и реальный вес.
  • Expiration Date: - срок годности.

Так же есть ссылка на сайт производителя - Visit Manufacturer's website », там можно найти более полное описание товара, задать вопросы непосредственно фирме производящей данный продукт.

Система скидок/реферальная система:
На данный момент на сайте отменен бонус для VIP покупателей, но действует бонус лояльности, размер его периодически меняется и составляет 5-10%.
Бонус лояльности будет применён к вашему следующему заказу, после отправления текущего заказа.
Бонус лояльности действует 60 дней с даты вашей последней покупки.

Реферальная система работает следующим образом:
при первой покупке в iHerb Вам присваивается реферальный код. Например мне был присвоен код - IRI915.
Любой, кто при первой покупке воспользуется Вашим кодом, получит скидку на свой первый заказ 5$ или 10$ в зависимости от суммы заказа - меньше/больше 40$.
Сейчас использование реф. кода не даёт скидку на первую покупку.
UPD. С апреля месяца 2017 года некоторые коды дают 5% скидки на любою покупку, код IRI915 например её даёт.

Если кто-то сделает покупку, нажав на ссылку, содержащую ваш реферальный код - вы получите % от стоимости покупки на ваш баланс. Процент периодически изменяется.

В начале действия реферальной системы она была четырехуровневая и схематично выглядела так:
iherb_партнерская_программа

В процессе принцип работы реф. системы постоянно менялся, но всегда действует так, что даёт возможность заработать на отчётах о своих покупках.

За махинации с реферальной системой сайт IHERB блокирует реферальный код.

Обсуждения махинаций с реферальной системой категорически запрещены в этом сообществе.

Способы связи со службой поддержки сайта - Customer Service:
- russia@iherb.com - русскоязычная поддержка
- info@iherb.com - англоязычная поддержка
Contact us - форма обращения через сайт (на английском) 
- Facebook
- Чат (на английском языке):

Live ChatNeed help? Live Chat now!



Буду благодарна, если вы используете мой код при заказе: IRI915


Удачных покупок!

Tags: оформление заказа, реферальная система
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 105 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →