Исчезли доступные ревордсы. Это какой то временный баг, или надо писать в поддержку?

Обнаружила что куда то пропали доступные ревордсы, выводила последний раз в начале декабря, на днях еще были на месте, а теперь только те, что в ожидании есть. Заказов не было, переводы тоже не делала. У кого то еще есть такое?