tanash (tanash) wrote in iherbfans,
tanash
tanash
iherbfans

Category:

Не проходит платеж.

Вчера собрала заказ и как всегда хотела оплатить кредитной карточкой. Я этой картой плачу на этом сайте уже 5 лет, никогда не возникало проблем. Вдруг получаю сообщение, что моя карта не проходит. Написала им в поддержку, сегодня ответили. Дали три возможности.
1.Попробовать оплатить еще раз той же картой и если не пройдет связаться с кредитной компанией для выяснения. Я уже днем туда звонила, Сказали, что с картой все в порядке. Вечером попробовала оплатить снова-то же сообщение о не прохождении платежа.
2. Внести данные другой карты. Не хочу этого делать, для покупок пользуюсь только одной.
3. Отменить заказ, собрать снова и оплатить через PAYPAL. Проделала эту процедуру сегодня вечером. Результата опять нет, не было обычного сообщения "спасибо за заказ", а после ввода на странице PAYPAL пароля и нажатии клавиши оплатить открылась просто главная страница IHERB без всякой информации о заказе и оплате. В списке заказов этого заказа нет, а корзина пуста. Не поленилась и сходила на свою страницу в PAYPAL. Там этого платежа тоже нет.
Что делать? Кто-то в последние дни сталкивался с такой проблемой? Как решили?
Спасибо
Tags: оформление заказа
Subscribe

  • НОВИНКА! TruRoots, Organic, Vegetable Medley, Quinoa & Brown Rice Blend

    Очень люблю киноа, поэтому мимо продукции новенького бренда TruRoots пройти не получилось. Заказала несколько товаров и о первом из опробованных…

  • Now Foods, Пивные дрожжи от акне

    Пивные дрожжи заказываю по просьбе сотрудницы для 14-летнего сына. Перепробовав массу аптечных средств для предотвращения появления юношеских угрей,…

  • - 20% на Popchips, Potato Chips, Aged White Cheddar, 5 oz (142 g)

    Сегодня последний день действует скидка 20% на весь* сайт по промокоду RUSSIA20 (для России), я вшила его в свою ссылку - просто пройдите по ней…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments

  • НОВИНКА! TruRoots, Organic, Vegetable Medley, Quinoa & Brown Rice Blend

    Очень люблю киноа, поэтому мимо продукции новенького бренда TruRoots пройти не получилось. Заказала несколько товаров и о первом из опробованных…

  • Now Foods, Пивные дрожжи от акне

    Пивные дрожжи заказываю по просьбе сотрудницы для 14-летнего сына. Перепробовав массу аптечных средств для предотвращения появления юношеских угрей,…

  • - 20% на Popchips, Potato Chips, Aged White Cheddar, 5 oz (142 g)

    Сегодня последний день действует скидка 20% на весь* сайт по промокоду RUSSIA20 (для России), я вшила его в свою ссылку - просто пройдите по ней…